นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Policy

ปรับปรุงล่าสุด: 16 กรกฎาคม 2569

เว็บไซต์ EMB Thailand (“ร้าน”, “เรา”) ที่ https://embthailand.com/ เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้า นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ เหตุผลที่ใช้ข้อมูล การเปิดเผยข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา และสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ สมัครสมาชิก ติดต่อร้าน หรือสั่งซื้อไฟล์ลายปักดิจิทัล ถือว่าท่านได้รับทราบนโยบายนี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลระบุตัวตนและติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่
ข้อมูลบัญชีลูกค้า ประวัติคำสั่งซื้อ รายการสินค้า ยอดชำระ และสถานะการดาวน์โหลด
ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์ม อีเมล Facebook Messenger หรือ Live Chat
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ คุกกี้ หน้าที่เข้าชม และบันทึกการใช้งานเพื่อความปลอดภัยและปรับปรุงเว็บไซต์
ข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำรายการ โดยผู้ให้บริการชำระเงินเป็นผู้ประมวลผล ร้านไม่เก็บหมายเลขบัตรหรือรหัสความปลอดภัยของบัตรแบบเต็ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

รับและดำเนินการคำสั่งซื้อ ยืนยันการชำระเงิน และจัดส่งลิงก์ดาวน์โหลดไฟล์
จัดการบัญชีลูกค้า ประวัติคำสั่งซื้อ และสิทธิ์ดาวน์โหลด
ตอบคำถาม ให้บริการหลังการขาย แก้ไขปัญหา และป้องกันการฉ้อโกง
ปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษี บัญชี และข้อกำหนดของผู้ให้บริการรับชำระเงิน
วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และประสบการณ์ใช้งานของเว็บไซต์
ส่งข่าวสารหรือการตลาดเมื่อท่านให้ความยินยอม โดยท่านยกเลิกได้ทุกเมื่อ

3. ผู้ให้บริการที่อาจได้รับข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานร้าน เช่น WooCommerce และผู้ให้บริการโฮสติ้ง, Omise สำหรับประมวลผลและตรวจสอบการชำระเงิน, Google/Site Kit สำหรับสถิติและประสิทธิภาพเว็บไซต์, tawk.to สำหรับ Live Chat ตลอดจนผู้ให้บริการอีเมล ระบบป้องกันสแปม และหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการแต่ละรายอาจประมวลผลข้อมูลตามนโยบายของตน

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้ตะกร้าสินค้า การเข้าสู่ระบบ ภาษา และ Checkout ทำงานได้ รวมถึงอาจใช้คุกกี้วิเคราะห์การใช้งานและ Live Chat ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดาวน์โหลด การบัญชี ภาษี การระงับข้อพิพาท และการปฏิบัติตามกฎหมาย หลังหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามสมควร เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านอาจขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนข้อมูล ถอนความยินยอม หรือร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้ การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ทำโดยชอบก่อนถอน และบางคำขออาจถูกจำกัดเมื่อเราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

7. ข้อมูลของเด็กและลิงก์ภายนอก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเก็บข้อมูลเด็กโดยเจตนา หากผู้เยาว์ใช้บริการควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังบริการภายนอกซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ กฎหมาย หรือผู้ให้บริการเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดและวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือประสงค์ใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ EMB Thailand โทร 080-309-6346 หรือผ่านหน้า ติดต่อแอดมิน / Contact Admin

English Summary

EMB Thailand collects contact, account, order, download, communication, cookie and technical data to process purchases, provide digital downloads, support customers, secure and improve the website, and comply with legal obligations. Necessary data may be shared with service providers including hosting/WooCommerce, Omise, Google/Site Kit and tawk.to. You may request access, correction, deletion or other rights available under applicable law by contacting us at 080-309-6346 or through the Contact Admin page.